认证导师 一智

环球礼仪商学院高级培训师

实战派高级TTT培训师

高级TTT／PTT培训导师

课程设计与开发导师

上海培训协会理事

中国十佳TTT培训师

TTT专业中国十大培训师(2012-2015)

中国企业教育专业PTT十佳

中国百强讲师（2013-2015）

国际职业培训师协会副会长

中华全球人才发展协会培训专业委员会副主委

拥有1000场以上TTT／PTT授课经验，可落地化1740组标准培训技巧

仪态导师 林秋彤

环球礼仪商学院首席仪态导师

环球优雅礼仪学堂首席仪态导师

香港皇家优雅女子学堂 院长

从事优雅仪态培训16年时间

著有《女子优雅学堂》书籍上下册,光碟《优雅仪态》

2013凤凰卫视“中华小姐”仪态培训导师

2013环球太太大赛仪态培训导师

2006、2009、2010、2011国际旅游小姐仪态培训导师

ACI国际注册高级礼仪培训师培训导师

全国形象设计领域培训教材编委会成员

培养了一批卓越的优雅仪态师资队伍

曾经接受多家媒体追访

广州日报、南方都市报、新快报、广州电视台、深圳电视台完美新娘节目、南方电视台、新快报、网易女人频道、多家时尚杂志等。

认证导师 天舒

环球礼仪商学院高级培训师

环球礼仪教育协会高级培训

国际注册ACI《高级礼仪培训师》证书评委

中华人民共和国国资委专业人才证书评委

亚洲色彩协会联合认证讲师

中国流行色协会高级颜色搭配师

中国时尚形象实战专家

美国加州大学特约形象礼仪导师

2008奥运会礼仪天使服务督导

国家注册高级形象礼仪培训师

中礼仪培训联盟高级礼仪培训师

认证导师 云老师

环球礼仪商学院 高级培训师

国际注册ACI《高级礼仪培训师》证书评委

中华人民共和国国资委专业人才证书评委

环球礼仪教育协会 终身学术名誉顾问

全国职业核心能力服务礼仪规范培训导师

四大国有银行服务质量管理培训导师

四大国有银行服务价值化培训导师

中国银行创千佳资深咨询顾问

中国建设银行创千佳资深咨询顾问

中国民生银行客户化2.0“田野计划”服务管理培训导师

中国民生银行客户化2.0内训师TTT课程培训导师

上海银行服务质量管理与服务规范化培训导师

拥有10多年年的团队管理实战经验 返聘率高

 FRSA-TEM创始人／资深管家培训导师

    曾任英女皇御用皇室总管，为英国皇室成员统筹策划与安排过无数国家宴会，皇 室家宴，皇室婚礼以及王子洗礼与生辰等重大以及皇室家庭私人活动。

    Alexandra也曾是英国著名Lucie Clayton礼仪学校的高级顾问，被称为世界知名酒 店礼仪的先驱，主理和制定了迪拜7星级帆船酒店的管家服务。

    Alexandra拥有超过25年国际级大型活动统筹安排的经验，以及为高端客户提供外 交礼仪和管家培训的资历。

加拿大管家学院CMA创始人／资深管家培训导师

查尔斯麦克弗森是Charles MacPherson Associates 事务所的创始人，自从1996年起，他就 担任着公司总裁职位。他曾担任加拿大*显赫的家族之一的管家，拥有超过25年的家政 管理经验。查尔斯还是查尔斯麦克弗森学院的拥有人和首席讲师，与此同时，查尔斯顺 利完成他在国际专业管家指导（the International Guild of Professional Butlers）协会担任的 *的任期，也圆满结束了他在荷兰国际管家学院担任的讲师职位。

在员工招聘、培训、规划和管理等领域，查尔斯为加拿大、美国、英国、欧洲、中国等 国家的住宅行业相关客户和酒店服务业相关客户提供过咨询服务；在家政管理和管家领 域，查尔斯被认作是世界性的权威。仅在过去的六个月内，查尔斯就已经顺利完成多项 位于中国、印度、英国、美国、法国、迪拜和南非等国内多家*酒店物业方面的相关 工作。同时，查尔斯还是玛丽女王二世号邮轮和巴利富格酒店的首席团队培训师，并亲 自书写了相应的部门标准，此外，他还担任四季酒店（中国上海）管家部门的主要培训 师。查尔斯在CMA担任酒店服务业咨询实践的负责人。

加拿大管家学院CMA联合创始人／资深管家培训导师

John是一位难得一见的资深专业英国管家以及管家培训师。他曾受训于伦敦著名 的艾弗斯宾塞管家和家政管理学校和美国斯塔基家政管理学院，担任过两位福布 斯亿万富豪排行榜上富豪以及多位英国贵族的家庭总管。

同时他还是加拿大查尔斯·麦克珀森管家和家政管理学院的联合创始人，并担任 英国管家学院高级讲师。不仅如此，John还是经华盛顿礼仪学校以及礼仪和领导 力学院认证的专业礼仪顾问证明持有人。

作为“礼仪和外交国际”- 礼仪专业人员协会的会员，他曾任协会年度教育* 的主讲者。在培训员工和组织专业研讨会方面，他也极具资质：曾长期为五星级 酒店、七星级酒店、管理顾问公司、社交俱乐部、私人银行、私人住宅和私人游 艇等提供服务。

2003年，John正式加入The English Manner®。

他，是世界著名的社交和商务礼仪大师。

他，曾被赞誉为英国年轻的礼仪专家。

他，是一名皇室礼仪类吉尼斯世界纪录保持者。 他，是安卓、苹果平台上众多礼仪培训APP的作者。

从英国皇家及VIP住宅，到私人游艇、酒店管理；从各国皇室到政府要员的外交 礼节；从巴克莱银行 (Barclays Bank)，到宾利 (Bentley) 汽车，堡林爵香槟 (Bollinger Champagne) 的贵宾服务礼仪；从在校精英的国际形象，到名媛淑女的仪 态指导，威廉8年来为来自世界各地的客户提供正统的英式礼仪培训。