教师风采

讲师名称： 华英雄讲师驻地： 上海培训领域： 政务礼仪 商务礼仪 服务礼仪 沟通技巧授课类型： 幽默 互动 实战讲师简介华老师简介礼仪、沟通专家 多家企业礼仪顾问多家企业沟通教练资深沟通专家、礼仪教练10年的沟通、礼仪宣讲经验兼及15年培训经验、企业顾问东方礼仪培训网首席讲师中国老师学院研发主任浙大继续教育学院客座教授上海交通大学成人教育学院客座教授华东师范大学免费师范生和研究生兼职导师上海罗星企业管理咨询有限公司高级讲师 【IMC】林伟贤实践家签约讲师中华讲师网品牌讲师永达汽车培训师2010年上海世博会沟通礼仪教练2009年被评为全球华人十大礼仪培训师2008北京奥运会礼仪训练师2006中国培训师竞争力排行榜被评为中国十大*具潜力培训师成功在线邀视频直播讲师阿里巴巴特邀视频直播讲师上海金蔚文化发展有限公司高级礼仪顾问中国猎课网高级培训师上海新长宁教育培训中心特聘讲师礼仪培训师.沟通训练专家华英雄培训课程：《商务礼仪》《有效沟通》《银行礼仪》《客户投诉与满意》《职业形象塑造》《医院礼仪》《政务礼仪》《服务礼仪》《社交礼仪》《涉外礼仪》《如何快乐工作》《家庭解压》《家庭礼仪》《压力管理》《淑女礼仪》《绅士礼仪》《团队建设》《高效沟通》《沟通礼仪》华英雄2010培训的重要客户：世博会城市馆、宁波馆、世博会企业馆、石油馆等、上海世博会下属服务性机构、中国石化中原油田、江苏省交通厅、上海市科技委员会、上海市医疗所、上海巴士汽车学校、永达汽车、上海市劳教局、上海市闵行区委党校、上海市长宁区国资委华英雄2011培训的客户：上海市闵行区人民政府、江苏苏州工业园、江苏泗阳县行政服务中心、浙江嘉善工业园区、上海市新长宁集团、北京市农业干部培训中心、上海新长宁物业、上海新长宁房产公司、上海广告有限公司、上海海螺建材国际贸易有限公司、杭州阿里巴巴、广州成功在线、分众传媒、上海银雁金融快递公司、上海框架传媒广告发展有限公司、上海陆家嘴物业管理公司、上海瑞强物业管理有限公司、上海皇宇管理咨询有限公司、上海众众斯柯达汽车全国门店、中国银行上海分行、上海五星虹万豪大酒店、上海皇品大酒楼、香港凯豪集团公司上海新凯豪制衣有限公司、苏州图书馆、上海宝山图书馆、米玘名士教育培训学校、上海福寿园、滨海古园、上海市新长宁物业、中国银行上海分行各支行、贝亲婴儿用品(上海)有限公司、江苏无锡轨道公司、上海劳教局第二所（江苏盐城）、中国移动（上海）、广州移动客服中心、上海市南汇区电信局上海电信（呼叫行业）、深圳立讯精密工业股份有限公司、浙江省泰隆银行、中海油、中国质量认证中心中国外运长江有限公司南通分公司、以及多场公益讲座等……

讲师名称： 范智讲师驻地： 上海培训领域： 政务礼仪 【职业素养】【职业素养】授课类型： 幽默风趣|案例丰富|通俗易懂|寓教于乐讲师简介中华礼仪协会 会长汇名家约讲师中国现代礼仪学学者，中国礼仪师导师全球礼仪十强华人讲师之一荣耀者携训约讲师《前沿讲座》栏目组特邀嘉宾荣获中国人力资源教育与培训终身奖荣获中国旅游饭店发展史贡献人物名人奖荣获世界饭店协会颁发的金领袖勋章世界金钥匙组织中国区金钥匙组织联盟顾问中国猎头研究中心特邀高级研究员中国青少年文化学习营组委会特聘顾问范智先生为了弘扬中华文化，发展现代礼仪。范智教授，江苏南京人，华商学习约合作讲师，资深舞蹈家和体操教练，礼仪实战演讲家，国际人才研究院（亚洲）名誉院长、客座教授，北京国智美礼仪文化工作室负责人、首席礼仪专家。发展现代礼仪”范氏礼仪深得人心。 一生以中国为“礼仪之邦”而自豪的青少年转眼数十年成为中国礼仪教育与培训的著名学者和知名人士，并在2007年7月18日至20日荣获了“全国职业资格认证专家委员会委员”证书,承办中国首届礼仪师培训班上黄茜、李国辉、张懿、贺玲、邵丹娜五位徒弟光荣的领到了中国《高级礼仪师》证书。4年后的今天得到真传的48位徒弟都荣获了中国《高级礼仪师》证书并帮助社会上无数热爱礼仪事业的教师和礼仪工作者们，通过严格培训后也荣获了中国《高级礼仪师》证书，还有的荣获了《国际礼仪培训师》资格认证的高级证书。一批批高专业素质的礼仪工作者分布在祖国的四面八方，普及，推广，授课，培训，让文字的礼仪动起来，把生活中的礼仪活起来。做到：传统礼仪现代化，西方礼仪中国化，中西礼仪共荣化，现代礼仪全球化。让现代礼仪走进千家万户，使千家万户拥有了现代文明，美好的和谐社会必然来临！得到了社会认可“中国礼仪师导师”的光荣称号。 一生中研究礼仪学和行为礼仪学结合在了一起，深入钻研礼仪的定义，礼仪的真谛，礼仪的价值，礼仪的魅力。每一项礼仪的由来、发展、人们约定俗成形成世人共识的规则，一边教导人们要克已复礼，一边教导人们礼尚往来的两面性，友好互敬是根本，对不善者也可用不善者的礼回敬不善者的不善礼。 社会上工业产品有优质产品，正品，次品，伪劣产品。礼仪中同样存在着高端礼仪，正礼仪，伪礼仪在教导着人们同时也误导着人们。在现代礼仪学的培训中帮助人们识真礼，辨别伪礼仪，在中国礼仪教育的培训中从未有过。 当下出现拜金主义的同时，有的人把礼仪教学变成发财致富的门道，提出了“形象值百万，礼仪重千金”，把高尚净化人们心灵的礼仪学不知不觉中演变成了金钱学，发财学，一时间，学礼仪就能让你成了百万富翁。这是把纯洁高尚的礼仪给扭曲了，变弃了，糟蹋了，沾污了。 经过磨砺的北京国智美礼仪文化工作室，教学严谨，学风正派，得到社会各界的认可和赞赏。因此，成人教育培训中心，人保部北京合诚汇智学校，全国紧缺人才培训办公室，ACI美国认证协会中国总部，国际人才研究院机构出于信任，多方紧密合作颁发印有中英文并能在国家权威性网站查询到的《礼仪师》、《礼仪培训师》，《高级礼仪师》，《国际礼仪培训师》，《礼仪执行官》等证书的合法性权威性。 北京国智美礼仪文化工作室尽管证书类别是全国*权威也是种类*多的培训机构，绝不是以卖证书为目的。凡参加学习者没通过职业资格认证者是得不到应有资格证书的。 为适应我国高速经济发展和软件实力提升的需求，推出了高端精英人士《卓越形象与礼仪风范》的培训班，在很短的时间内帮助高端精英人士提升具有：政治家的气质，外交家的风度，企业家的仪容，艺术家的神韵的人士。《首脑礼仪》揭秘国家元首们是如何修炼成魅力无穷的人士，驾驭着礼仪的翅膀翱翔在人际交往的舞台上。2010年上海世博会 礼仪高级智囊2008年北京奥运会 礼仪高级智囊2010年广州亚运会 礼仪高级智囊1990年北京亚运会 礼仪总负责人2014年南京青奥会 礼仪高级智囊自1955年以来，范智先生一直从事人体美学的教学与研究，1962年被中国舞蹈家协会吸纳为会员，在此期间，多次为党和国家领导人以及中外贵宾做专场演出，培养了大批舞蹈人才。1980年，范智先生调入南京体 范智老师照片育学院，用科学的技术和美妙的艺术培养出了众多体操名将、水上芭蕾体坛明星以及健美操教练员。1987年以来，先后培育出的时装模特、国际标准交谊舞全国冠军及无数选手。 1990年亚运会以后，为全国性的大型运动会培养出成千上万神采奕奕、风度翩翩的礼仪小姐，同时致力于现代礼仪学、激情服务学、公共关系学及形象塑造学教学与研究。特别是在人的CIS形象塑造学方面填补了我国的空白。2007年7月18日—22日，范智先生与国际商务职业资格论证办公室合作，培训出中国第*届礼仪培训师，从此，在中国诞生了以教人做人的礼仪工程师。响应国家号召，发证规范化，2009年和教育部中国成人教育协会培训中心职业技能型人才培训机构合作，联合招生培训出持有印着国徽封面的《礼仪师》、《礼仪培训师》和《高级礼仪师》证书，使得我国的礼仪教育和培训迈上了正规发展的路径。为了表彰范智先生为中国礼仪人才培养所做出的*，2010年11月18日，范智先生获聘国际人才研究院（亚洲）名誉院长职务，荣获该院客座教授称号。

讲师名称： 金正昆讲师驻地： 北京 南京培训领域： 政务礼仪 公关礼仪 服务礼仪 商务礼仪授课类型： 幽默 实用讲师简介金正昆教授简介浙江省东阳市南马镇泉府村人,满族，爱新觉罗氏，知名礼仪与公共关系专家，博士生导师，现任中国人民大学国际关系学院外交学系主任，礼仪与公共研究中心主任。主要从事外交学、传播学、礼仪学与公共关系学研究。主要著作有《外交学》、《现代外交学概论》等。外交学博士生导师中国礼仪教授知名礼仪与公共关系专家的国际商务礼仪专家中旭商学院（中旭文化网）高级讲师外交部礼宾司礼仪顾问中国2008年奥运礼仪顾问中国人民大学国际关系学院外交学原系主任礼仪与公共研究中心主任曾任国际传播与交流教研室、外交学教研室副主任兼任国内多家国家机关及企事业的礼仪顾问国际礼仪专家教育背景从1984年到1988年，毕业于中国人民大学国际政治系专业1977年4月参加工作 　　1986年毕业于中国人民大学国际政治系 　　1989年任教于人大国际政治教研室 　　1995年任教于人大国际政治系国际传播教研室 　　1998年任人大国际政治外交学教研室副主任 　　2000年任人大国际关系学院外交学系主任 　　2001年兼任人大国际关系学院礼仪与公关中心主任　 　　曾多次在中央电视台、中央人民广播电台、北京电视台、北京人民广播电台等知名媒体的礼仪节目中担任主持人或嘉宾，被称为“人大四大名嘴之一”。主要从事外交学、传播学、礼仪学研究。其应用礼仪的研究，目前在国内居于前沿位置，多次参与国内外重大公关、礼仪或活动的运作中国人民大学第二届“十大教学标兵[1]” 　　中国人民大学教学成果一等奖； 北京市社科成果二等奖。人物成就金正昆教授曾经在中央电视台《百家讲坛》、中国教育电视台、中央人民广播电台、山东电视台等几十家媒体主讲礼仪。 　　在国内高校中率先开设礼仪课程，多年来一直致力于向社会推广与普及礼仪知识，并且已出版多部相关专著与教材。代表作有：《外交学》、《涉外礼仪教程》、《商务礼仪教程》等20余部 　　在人民大学为研究生、本科生及函授生开设《外交学理论与实务》、《国际礼仪》、《涉外工作实务》、《社交礼仪》、《现代商务礼仪》、《文官礼仪》及《谈判学》等多门专业课、基础课。在国内高校中，首先开设礼仪课程。现招收外交学方面硕士研究生。已公开发表近百篇文章、论文，个人正式出版专著、教材9部，主编教材6部，累计个人发表约320万字。代表作为《现代外交学概论》、《现代商务礼仪教程》、《国家公务员礼仪教程》、《社交礼仪教程》、《涉外礼仪教程》、《服务礼仪教程》、《大学生礼仪》等。其中《外交学》为国家教育部“十五”与“十一五”规划教材，《公务员礼仪》为国家教育部“十一五“规划教材 　　已出版专著、教材12部，发表文章近百篇，共580多万字

服务礼仪培训专家，客户服务培训专家；2010上海世博会场馆特聘礼仪培训师;国家注册企业培训师；英国伦敦行业协会C&G高级国际培训师；多家培训咨询机构特聘礼仪/客户服务培训师及礼仪顾问长驻地:上海【个人经历】服务礼仪培训专家、客户服务培训专家；曾担任新加坡航空公司空中乘务员及培训专员，有多年海外工作经验及生活经验系统地接受了世界*航空公司礼节礼仪、专业形象、客户服务的各项培训。礼仪功底扎实，自身形象气质完美，培训动作、语言、姿态标准规范。在员工仪态训练、仪容仪表规范、微笑服务、服务技巧提升等方面有独特的见解和培训方法长期致力于礼仪文化的研究与实践及培训工作，谙熟东西方礼仪文化，形成了特有的授课风格。课程中擅长结合自身经历运用大量案例,结合多种现代化教学方式，调动培训现场气氛,寓教于乐。具备较强的独立开发课件和项目的能力【主讲课程】主讲课程：微笑服务礼仪|职业形象塑造与优质服务礼|银行柜面服务礼仪与营销技|大堂经理服务技能提升|银行客户经理商务礼仪|十全十美商务礼仪|职业礼仪与卓越服务授课风格：幽默风趣|案例丰富|充满激情|实战演练服务客户：【培训经历】2010上海世博会石油馆特聘礼仪培训师2009广汽本田全国销售精英大赛礼仪指导与礼仪培训师2009上海汽车全国销售精英大赛决赛礼仪培训师2010广汽本田全国售后服务大赛半决赛与决赛礼仪指导与礼仪培训师世博会石油馆广汽本田、广汽丰田、梅赛德斯奔驰、上海汽车；工商银行北京西大望路支行、北京世纪东方城支行、北京通河上园支行、北京崇文支行、北京燕山支行、北京东风支行、北京前进支行、北京张家湾支行、北京永顺潞苑支行、北京通朝支行、北京物资学院支行、北京中仓支行、北京玉桥西里支行、北京武夷花园支行、北京梨园支行、北京九颗树支行；工商银行天冿友谊路支行；工商银行包头华丽家族支行、神华国际城支行、林荫路支行、汇源支行、包钢支行营业室、青年路支行、钢铁大街西段支行、南排道支行、金海岸支行、西脑包支行；工商银行鄂尔多斯东颐支行、伊旗支行、文明路支行、东煤支行、金源支行；中国银行马鞍山分行、中国银行驻马店分行、中国银行池州分行、中国建设银行合肥分行、中国邮政储蓄银行合肥分行、中国银行安徽省行2012新员工培训、中国邮政储蓄银行安徽省行2012新员工培训徽商银行合肥分行、徽商银行六安分行、徵商银行亳州支行、徽商银行吴为村镇银行、江西省农村信用社、肥西石银村镇银行、固镇信用联社中国移动（临汾）、中国电信（厦门）、中国联通（昆山）苏州吴中地税局、欧莱雅、红星美凯龙、新加坡杭州科技园、吉盛伟邦、中国通信建设集团、华数集团、万科物业、三峡电厂、三峡新能源、福耀集团、凯密特尔、建兴置业、陶氏化学、大金空调、大连时代大厦、上海建发酒业、深南电东莞分公司、侨鑫地产、摩天轮飙歌城、浙江对外服务公司、杭州西湖四季酒店、上海喜来登酒店、汉庭酒店、克丽缇娜美容、仙蒂芮拉美容、南京小香港食品等

环球礼仪商学院 高级培训师美国认证协会注册《高级礼仪培训师》证书评委STA副秘书长注册国际高级礼仪培训师B人社部中商联职业技能鉴定指导中心证书评委ITAC-ITT英国在华培训协会认证讲师上海环球金融中心国际商务礼仪（日本）上海市礼仪协会讲师团讲师中国形象设计协会讲师团讲师荣获2016全国讲师推优大赛评委会大奖2016年“全国讲师推优大赛”【上海初赛季度冠军】；【上海决赛总冠军】2017年，讲师大赛全国决赛总分*高分【评委会大奖】【全国10强】2018年，上海市文明办“市民修身行动 高级礼仪指导师”荣誉12年企业管理实战经验，曾服务于全球500强跨国公司、国企、及民营企业， 多年服务业工作经验，日资企业工作背景，曾从事星级酒店服务管理、文化设施运营管理，负责现场运营与员工培训与管理，积累了丰富的现场案例与管理经验。获得荣誉2016年“全国讲师推优大赛”【上海初赛季度冠军】；【上海决赛总冠军】2017年，讲师大赛全国决赛总分*高分【评委会大奖】【全国10强】2018年，上海市文明办“市民修身行动 高级礼仪指导师”荣誉12年企业管理实战经验，曾服务于全球500强跨国公司、国企、及民营企业， 多年服务业工作经验，日资企业工作背景，曾从事星级酒店服务管理、文化设施运营管理，负责现场运营与员工培训与管理，积累了丰富的现场案例与管理经验。

环球礼仪商学院 高级培训师国际注册高级礼仪培训师中国幼教网儿童教育特约专家全国策划师人才开发与培训基地特聘导师中国模特大赛形象导师及评委中国教育部联盟百强讲师 CIPTT国际职业培训师 中国人力资源和社会保障中职协 高级讲师全国第三届园长大会特邀讲师高校公共关系及大学生创业指导导师香港贝佳国际教育集团 精英园长培训班讲师青少年教育教学研究院学前教育委员会理事成员深圳市我才我用企业管理咨询有限公司 高级礼仪讲师SDTV少儿频道“辣妈驾到”亲子 育儿专家团成员*十二年高端教育校园管理经验《都市女报》“家庭亲子礼仪“专栏特约教育专家中国石化大客户经理 客户心理学培训师中国银行、中国华夏保险、民生银行特聘礼仪顾问*臻舍女子学堂气质形象塑造课程创始人

英然管家学院院长，The English Manner英国皇室礼仪培训机构认证导师，CMA管家学院 认证培训师。    他在世界葡萄酒胜地，法国人心中*理想的城市波尔多完成了他的酒店管理专业。在十 年职业生涯中，Morgan在巴黎、摩纳哥、新加坡和上海等多家奢华五星级酒店担任高级 管理职位，并为众多国际明星，政客，皇室等提供一对一管家服务。他曾是法国雅高集 团巴黎的培训师，负责培训集团下所有酒店的员工，其中包括*大的一家铂尔曼酒店的 所有员工培训，之后他成功掌管过巴黎数家精品酒店的餐饮部门；而在新加坡，他需要 负责整个索菲特酒店所有的餐厅和酒吧的运营和管理工作。    热爱餐饮文化的他，也是一名美食家，调酒师与葡萄酒藏家，具有葡萄酒侍酒师认证和 威士忌大使认证。2017年被世界著名管家Charles MacPherson看中，对其进行专业系统培 训后，成为一名合格的管家培训师。来中国之后，Morgan先后为高端置业物业（万达、 香港置地、万科、新力置地等）知名商学院（悉尼商学院、中欧商学院等）、国际企业（德国嘉格纳、华尔道夫等）、私人银行（招商银行、汇丰银行等）以及众多奢侈品品 牌（CHAUMET、CHANEL等）提供了培训及咨询服务，深受好评。    同时外形出众，性格友好幽默的他，深受高净值人群喜爱，长期为中国各个城市高端人 群提供各类礼仪与生活方式课程。

老师简介    知名演讲导师    西方戏剧专业导师    亚洲大辩论演讲平台创始人    大学主修教育的Liam McManus如今是亚洲大的辩论演讲平台创始人，每个月 组织各类大型演讲与辩论比赛。Liam McManus本人不但是一名卓越的演讲者， 资深辩论演讲与跨文化沟通的教练，更是一名青少年演讲与西方戏剧教学的专 业导师，针对6-17岁孩子具有10年的教学经验。    他同时也是全亚洲屈指可数能用中文与英文同时流利教授的演讲导师，他的教 学方式轻松活泼，深得各国学员的喜爱。