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适合对象：客服总监、CRM主管、市场总监等
开设课程校区：北京惠德培训国贸校区
•CRM是企业的一项商业策略，按照客户分割的情况有效地组织企业资源，培养以客户为中心的经营行为以及实施以客户为中心的商业流程，并以此为手段来提高企业的获利能力、收入及客户满意度。
北京惠德培训机构隶属于北京同昌惠德科技有限公司，成立于2004年，专注于微软Dynamics 365认证培训、微软Power BI 企业级培训、客户关系管理（CRM）、客服体系与服务营销、企业电子商务、数据分析、AI人工智能、数字化营销等专业领域内的培训及咨询服务。
北京惠德培训机构
课程数量
121
分校数量
1
学员评价
0
360°客户关系管理
客户体验管理课程
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