教师风采

国际认证协会形体仪态专家委员会 考评专家华夏盛德形体仪态美育师 首席导师弓素芳，·IPA国际注册高级礼仪培训讲师·国家人才聘礼仪专家·中国管理科学研究院学术委员会特约研究员·IHNMA国际医学学会催眠治疗师·国家高级茶艺师·国家二级心理咨询师·TYFH礼仪文化传播中心创办人·华夏盛德礼商书院礼行团讲师·山西省国际文化交流协会理事·荣获2019年度中国十佳形象礼仪讲师

MT模型思维学院创始人IPTA国际职业训练协会授权教练华夏盛德·礼商书院授课导师中国教育部信息中心特聘讲师上海财经大学/交通大学特聘讲师中国培训技术研究院首席培训师工商管理硕士《TTT国际职业培训师标准教程》、《移动互联网学习与微课开发技术》、《基于真实工作情景的体验式课程开发》、《DT设计思维》中文版权所有人，《视频微课开发胜经》图书作者。《深度思维》《决策思维》沙盘课程版权所有人。国内著名实战派培训专家，先后就职于清华大学企业集团、谷歌等国内外著名大型企业以及知名管理咨询公司从事销售与管理工作，具备完善的企业管理理论体系和实战管理经验，被教育部和多家企业聘为顾问。多次赴美国硅谷和斯坦福大学（学习设计思维）、欧洲、澳洲著名大学和咨询机构学习国外先进的思维模型和经典课程，具备国际化视野和思维能力。特别擅长于移动互联网O20学习模式研究、微课程开发、翻转课堂、创新思维、模型思维、思维导图与结构化思考。

华睿正德企业管理咨询公司                讲师湖北省礼仪学会职业发展专委会         副主任中国战略型人才库入库                       高级礼仪培训师《洞见生涯职场游戏》                       认证导师《可复制的沟通力》                          认证讲师中国人力资源职业技能培训中心         三级心理咨询师IPA国际注册礼仪培训师专家委员会    荣誉委员企业团队激励建设与管理                   讲师ISE服务效能督导师国际行为仪态高级教练

《TTT国际职业培训师标准教程》授权认证导师TTT专业讲评技术认证讲师SCD国际通用标准课程开发认证讲师国际职业训练协会（IPTA）中国分会常务理事绩能教练高级员工管理师中国科学院心理研究所心理咨询认证《信任五环》版权课程授权导师国际注册高级礼仪培训师参与畅销书《训的就是你》编撰喜马拉雅官方认证“有声演播师”（中级）曾任：国任大型保险公司个险部经理、培训经理、银保部主管等陈征老师在金融行业潜心深耕十余载，曾在国有大型商业银行、国有大型保险公司、外资保险公司担任营销主管、培训经理、银保主管等，在培训体系构建、课程设计开发、人才梯队培育等关键领域沉淀了丰富且宝贵的经验。身为资深职业培训师，在课程呈现艺术、课程创新开发、实践经验萃取、训练效果讲评以及技术应用落地等核心维度，均形成了独具一格的专业见解，并创新性地研发出一系列行之有效、极具针对性的训练方法。其培训体系传承自国际职业培训师标准教程的精髓与先进的教练原理，既具备高屋建瓴的理论深度，又能为企业提供切实可行、易于操作的实战工具，在企业培训领域声誉卓著，深受广大企业客户的赞誉与青睐，是企业实现人才赋能与战略升级的得力合作伙伴。主讲课程：《TTT国际职业培训师标准教程》（认证班，含IPTA认证证书）《深入在己，浅出于人-TTT企业专业内训师标准教程》《五维全景课程开发》（AI迅捷版）《五维全景经验萃取》（AI迅捷版）《中层管理赋能型沟通技巧训练》《TPS魅力演讲实战训练》《情绪压力变奏曲，与压力和谐共处的艺术》（桌游版）《高绩效团队打造》《时间与目标管理》《高效沟通-做受欢迎的职场人》《无法拒绝的闭环销售》（分红保险）《五维全景沙龙专项训练》《2025分红险营销专项训练（话术工具版）》部分合作企业：中国建设银行河南省分行中国建设银行河南分行金水支行中国建设银行山东省分行中国建设银行山东省分行私人银行中心中国建设银行四川省分行华夏银行青岛分行太平人寿保险有限公司河南分公司国华人寿保险有限公司河南分公司华夏人寿保险有限公司河南分公司建信人寿保险股份有限公司河南分公司中银三星人寿保险有限公司河南分公司富德生命人寿福建分公司渤海银行河南分行河南正弘物业管理有限公司河南正弘商业管理有限公司中国平煤神马集团中原内配集团股份有限公司

Ø 曾任大型跨国企业、全球水泥12强中国西部水泥培训学院院长Ø 曾任方太集团（中国市值*高的厨电企业）西安分公司高级培训顾问Ø 曾任万家乐西安公司副总经理Ø 曾任华易科技有限公司执行董事Ø TTT国际职业培训师Ø 国家一级人力资源管理师Ø 西安交通大学特邀讲师Ø 西北大学MBA特聘讲师Ø 曾受邀在埃塞俄比亚、科特迪瓦等国家发表演说 擅长领域：管理技能提升，高效沟通，执行力打造，曾国藩系列 【个人简介】      冯龙老师长期致力于管理者技能提升、团队建设及领导力训练研究工作，拥有多年大型跨国企业高管工作经历，凭借十余年丰富的管理实战、培训经验，结合国外考察学习的专业知识，在企业管理领域取得显著工作*，曾为上市建材企业培养出100名合格总经理，300多名中层管理干部，并输出三分之一人员担任海外（非洲、中亚、东南亚地区）高级管理者职位。 【项目经历】    中国西部水泥高层梯队培训项目，时任西部水泥管理培训学院院长，带领商学院7人讲师团队，三年期间培养出100多名合格总经理、副总经理，并建立了国外领导力训练体系，为企业国际化梯队建设做出了重要贡献，获年度最佳经理人奖。方太集团业务经理领导力项目，时任方太集团西安分公司高级培训顾问，主导推广业务部门经理领导力提升项目，通过三个月系列培训，降低了公司成本，组织绩效有了明显提升，当年分公司销售团队业绩同比增长30%。万家乐经理人储备培训项目，时任万家乐西安公司副总经理，在企业率先推广“向经营要效益，向管理要效率”组织理念，发起操盘为期3个月的经理人飞鹰项目，培养出50余名经理人，2017-2018连续两年获得万家乐总部最优管理奖。通过一系列的科学严谨的训练，实现了企业管理科学化、流程正规化、团队职业化的本土优秀代表企业。    冯老师曾连续三年受邀陕煤集团开展《管理者公众表达》项目，连续三年受邀中建三局西北公司开展《职业化团队建设》项目，尤其授课风格、培训形式受到学员和举办方高度认可。    冯老师培训足迹遍布埃塞俄比亚、科特迪瓦、哈萨克斯坦等海外国家和地区，并在亚的斯亚贝巴大学孔子学院授课，曾在埃塞俄比亚工作期间对外籍员工连续开展7场线下企业内训，得到现场外籍学员高度好评。   冯老师秉承成人达己的教育理念，以帮助更多人成为卓越管理者为人生使命，在管理培训领域向上向善、扎根生长。 【授课风格】实战性强：做我所说、说我所做，凭借在国内外工作的先进管理理念，课程中有大量一线案例、工具和可操作方法；互动性高：凭借十多年的培训经验，形成了自己独有的授课风格，以学员为中心的教学方法，课堂中不会出现睡觉玩手机的现象，学员参与度较高；逻辑严谨：能够对问题进行深入解析，并系统性的训练学员给出一套解决方案；风趣幽默：亲和力极强，课程深入浅出，生动活泼，通俗易懂。 【主讲课程】管理技能提升系列《中层管理综合技能提升》《管理者角色认知与转变》《曾国藩的管理智慧》《东方文化与领导艺术》《卓越领导力修炼》《中层执行力》《高效能人士的七个习惯》沟通表达系列《高效沟通—成为一个受欢迎的职场人》《高效沟通与执行力》《推倒部门墙-跨部门沟通与协作》《公众演讲与表达》《TTT内训师职业表达与呈现》员工能力提升系列《全员执行力》《团队职业化提升》《新员工角色转化与职业素养》【服务客户】生产制造类：西部材料、陕煤集团、金钼集团、宝鸡鑫钛诺金属、西部水泥、祁连山水泥、山东重山集团、山水水泥、青海黄河发电、中车集团、中核四0️四、中核咨询、延长石油、中石化、中海油、国家能源集团建筑建材类：中建三局、陕建集团、北京建工集团、中建发展、中国铁建、中建安装、中远海运、安居集团、方太集团、海尔集团、广东万家乐、万和电气、九阳电器、甘肃东道装饰、箭牌电器、中国原点新城、西安建投学院教育类：西安交通大学、西北大学、解放军工程大学、延安大学、西安培华学院、西安102中学、蒲白技校、陕西建筑材料工业学校、河南卓跃教育、清大教育其他类：西安石油大科技、汉中汉景天逸酒店、美道酒店、汉盛置业玛雅房产、西安地铁、陕西交通建设集团、华润万家、卓诗尼鞋业、亿帆制药、威海银行、新华人寿、中国人寿 【学员评价】    冯龙老师的课程在解决管理者技能方面有独特的见解，案例丰富，系统性强，有自己在管理领域的方，通过冯老师的培训给企业管理方面确实带来了很大的改变，尤其管理干部素养有了明显的提升。-----陕西雅鼎商贸有限公司董事长王鹏    很荣幸能邀请冯龙老师作为我们的企业管理顾问，通过几个月的干部员工培训，让我看到了团队从未有过的激情，冯老师在课堂当中的激情、幽默、煽动性令我印象深刻，是我见过非常棒的老师。-----时任互动未来CEO 王维博    我见过很多中国老师，也跟很多中国老师相处过，我*喜欢的老师就是MR FENG，他让我爱上中国，让我爱上了中国文化，他是我的老师，也是我的朋友。-----西部国际控股埃塞俄比亚公司工程师HOPE

华夏盛德科技发展（上海）有限公司                  副总经理华睿正德企业管理咨询有限公司                        创始人中国管理科学研究院学术委员会礼学研究中心    副主任IPA国际专业礼仪人才测评中心                          副主任中国管理科学研究院                                         特约研究员人力资源社会保障部                                         中级经济管理师       任职的13年间，负责操盘华夏盛德全国市场，建立和完善了市场运营系统：包括营销体系、招商体系、渠道建设、人才梯队等。嗅觉敏锐，根据市场动态，在高级礼仪培训师师资班的基础上，与产研中心了研发了国礼班、国导班、ISE服务效能、少儿班、大学生综合素养提升系列等产品成功抢占了先机。带领团队每月至少6门课程滚动开班，且每班新生人数稳定在60人左右。同时连续三年主导并策划了千人的全球礼学应用大会，再创行业巅峰。      为将礼学事业推广至全国，短短三年时间，新建招商体系，从0开始，带领招商团队完成100+一级代理分院、300+二级代理礼友汇、近3000+三级代理铂金卡的招商盛举，仅招商板块就创造了3亿的业绩。       同时南老师具备十多年的企业服务实操经验，涉猎行业极为广泛，培训形式和内容多元化，能够真正的做到解决企业实际问题，让企业在培训后能够落地实操从而达到增加企业绩效的目的。

华瑞正德企业管理咨询-高级讲师;服务营销、服务系统优化落地实操专家;人力资源社会保障部国家人才网-高级礼仪培训师;ISE国际服务效能提升培训中心-金牌服务效能督导师;中国管理科学研究院学术委员会-特邀研究员;CATA中国民航运输协会-民航乘务教员;广东省礼仪文化协会-特聘礼仪讲师;CIP国际认证色彩形象专家顾问;职业素养提升导师;