（一）形体塑造实操训练－姿态练习及基本动作 1、展示正确轻松的站姿 2、学习正确得体的蹲姿 3、展示正确端庄的坐姿 4、学习正确大方的手势 5、展示正确优雅的走姿 6、学习如何利用和解读表情 （二）个人形象塑造 1、形象仪表 2、第I印象的重要性 3、整体形象打造与服饰搭配 4、决定第I印象的因素 5、职场正装“六大禁忌” 6、形象对成功的影响力 7、配饰、用品与发型礼仪 （三）商务礼仪概述与交际交往礼仪 1、礼仪的定义与特征 2、现代礼仪的解读 3、商务礼仪的作用 4、基本原则与要求 5、商务会面礼仪 6、接待与拜访礼仪 7、乘坐交通工具的礼仪 8、商务通讯礼仪 9、馈赠礼仪 10、宴请礼仪 （四）美丽容颜 1、了解自身皮肤肤质及保养要点 2、化妆工具与化妆步骤学习 3、脸型与发型的搭配
课程介绍 礼仪，是塑造个人形象、企业形象的灵魂，既体现员工对企业的基本态度，更反映了一个企业的水准和档次，已经成为提高企业形象的必要条件，成为现代竞争的附加值。很好地达到了对个人的职业塑造和对企业形象、品牌塑造的推动和促进作用。 随着社会经济的飞速发展和文明程度的不断提高，现代的竞争，已不仅仅是产品的竞争、价格的竞争，更是服务的竞争、形象的竞争。仪素质是知识、技能和修养的总结与体现，它主要包括道德素质、文化素质、管理素质、身体素质、能力素质六个方面。在不久的将来，这些内容将是企业竞争的全貌。
