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导游人员需要具备以下基本职责可概括为下述五点：(一)根据旅行社与游客签订的合同或约定，按照接待计划安排和组织游客参观、游览。(二)负责为游客导游、讲解，介绍中国(地方)文化和旅游资源。(三)配合和督促有关单位安排游客的交通、食宿等，保护游客的人身和财物安全。(四)耐心解答游客的问询，协助处理旅途中遇到的问题。(五)反映游客的意见和要求，协助安排游客会见、会谈活动。
2024/5/28 9:47:32
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