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安徽:天才宝贝幼教效果遭质疑 交费好说退费难

2012-10-15 15:02:00    作者:   来源:深圳广电集团  

关键词: 天才宝贝 天才宝贝效果 天才宝贝投诉
[提要] 家住龙华的林女士,为今年三岁半的女儿,报了一个幼教培训班,学费还不便宜,两年的课程就要16800元,而培训机构答应林女士,如果不满意课程的话,可以退学费,不过,当林女士真要求退学费的时候,就不是那么一回事了。

    家住龙华的林女士,为今年三岁半的女儿,报了一个幼教培训班,学费还不便宜,两年的课程就要16800元,而培训机构答应林女士,如果不满意课程的话,可以退学费,不过,当林女士真要求退学费的时候,就不是那么一回事了。

    去年六月份,林女士在福田区中心城商场游玩的时候,碰到一家名为“天才宝贝”的幼儿学前教育培训机构工作人员,林女士说对方自称是一家来自美国的幼教机构,教学点遍布全球五十多个国家,而且教学内容和预期效果非常吸引人。

    不过,这来自美国幼教机构的教学价格可不便宜,两年的综合课程,一共是96节课,总共是16800元。由于学费高昂,在缴费正式报名之前,心存疑虑的林女士,曾经多次向对方的销售人员询问,如果一旦出现退学的情况,双方将如何处理。

    交了钱之后,林女士才发现,该培训机构发放下来的课程内容艰涩难懂,孩子很快就失去了学习兴趣,于是林女士要求退学费,因为按照双方当初的约定,不满意可以退钱,可真要到退钱的时候,这家来自美国的培训机构却变脸了。

    随后,林女士与记者来到位于福田区中心城的天才宝贝幼教机构了解情况。一名自称是谢老师的工作人员表示,愿意与林女士作进一步协商。

    不过,记者等来的,却是这家“天才宝贝”培训机构无理的要求。

    随后,辖区民警赶到,在民警的协调之下,天才宝贝幼教机构方面同意,按照林女士原先所缴纳费用进行折算并退还剩余的费用。

景芳超

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