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2021
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伴随互联互通对企业商业模式的重塑,数字化和平台化成为企业运营发展的重要趋势,企业间的竞争已不再是产品之间的竞争,而是逐渐被“迭代创新”所取代,企业取胜的关键在于不断强化其创新优势,保持永远处于“新陈代谢”的状态。
在此背景下,探究数字经济时代平台型企业迭代创新模式的形成和演化以应对激烈的竞争格局成为业界和学界关注的热点。齐鲁工业大学朱晓红副教授在《管理世界》发表的论文《知识经济背景下平台型企业构建过程中的迭代创新模式——基于动态能力视角的双案例研究》,通过对比性案例分析,探究平台型企业构建过程中的迭代创新模式形成和演化问题。文章对于数字经济时代如何构建平台型企业以及如何展现迭代创新价值等问题给予了科学合理的解释,对于数字经济时代平台型企业运营实践具有重要的参考价值。
一、平台型企业特征及其构建情境
学者们从产业组织经济学、技术管理、战略管理等不同视角界定了平台型企业的内涵,均认为平台型企业包括三个方面的主要特征,即双边/多边市场、网络效应和开放性。由于平台型企业所关注的交互性、开放性、网络效应等带来的资源聚集,以及研究流派对于平台型企业价值创造等主题的关注,平台型企业构建问题受到学者们的关注。平台型企业在构建过程中经历了初创期、成长期和更新期三个阶段,企业在每个阶段为了实现发展目标需要基于阶段情境选择匹配的行为策略。同时,平台型企业构建方式的不同也会影响其决策实施,不同类型的平台型企业也会促成平台型企业成长情境的差异。
二、迭代创新模式内涵及其演化过程
迭代起源于数学中的迭代算法,是为了解决直接算法无法解决的复杂问题而产生,分析的是从一个初始估计出发寻找一系列近似解来解决问题的过程。将迭代理念融入到创新中,主要是创新过程所提供的情境与迭代算法所需要的条件是吻合的,创新过程也是从创意这一初始假设出发不断的调整、修正想法,以探寻新的或者类似解决问题进而实现创意市场化的过程。从动态演化视角阐述迭代创新模式的全流程,迭代创新模式是“开发-测量-认知”的反馈循环,企业需要做的是用一个最小化可行产品尽快进入开发阶段,花最少的力气、最短的时间经历一次“开发-测量-认知”的循环。
三、平台型企业构建过程中的迭代创新模式
平台型企业的形成不是一蹴而就的,而是逐渐涌现的过程,构建过程中将会面临许多突然出现的且难以解决的不确定性问题,迭代创新模式则有利于促进平台型企业突破不确定性的桎梏从而得到成长。围绕迭代创新模式演化问题,不同类型的平台型企业所呈现出的演化路径呈现差异性。平台型企业可以分为水平型和垂直型两类,水平型平台企业旨在整合具有不同用户资源优势的组织并为其提供支持和服务,采取的迭代创新模式演化路径为“顾客需求迭代-细分市场迭代-平台迭代”,即围绕用户需求不断探索和挖掘而采取的模式;垂直型平台企业旨在整合价值链上、下游组织以打造利益共同体,采取的迭代创新模式演化路径为“增长引擎迭代-商业架构迭代-价值获取迭代”,即打破现有的运营方式以促进新生态形成而采取的模式。
四、数字经济时代平台型企业实施迭代创新模式的管理启示
启示一:数字经济时代,平台型企业应迎合时代发展特征实施迭代创新模式。数字经济时代,企业变革的速度在加快,幅度在加深,范围也在拓宽,平台型企业的管理者在惊讶于颠覆和创新速度的同时,也必须跟得上时代发展潮流,采取迭代创新模式以更快速、低成本方式获取经用户证实的认知,进而为决策制定和行为实施提供依据,为平台型企业价值增值和互联共享奠定基础。启示二:平台型企业应该基于其构建的情境特征选择恰当的迭代创新模式以促进平台型企业的成长和创新。不同类型的平台型企业在发展的不同阶段所面临的问题具有差异性,企业管理者应针对情境的差异性,围绕不同的迭代创新模式内容,采取“开发-测量-认知”的动态循环以提出切实有效的问题解决方案。启示三:平台型企业构建过程中,应同时关注动态能力的塑造和迭代创新模式的实施。企业管理者不能孤立地思考动态能力建设和迭代创新模式实施问题,两者是相互促进、相互影响,共同促进平台型企业创新绩效的实现和持续竞争优势的获取。
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责任编辑:郑蒙蒙