¥5800
适合对象:对企业培训,客户关系管理等有兴趣学习的学员
开设课程校区:深圳惠德培训
课程收益:
1、市场竞争激烈,迫切需要提升客户满意度,降低服务运营成本。如何在这二者之间找到平衡点?
2、产品同质化,需要新的差异化,良好服务的打造比生产优质产品要难;
深圳惠德培训,成立于2004年,专注于客户关系管理(CRM)、客服体系与服务营销、企业电子商务、数据分析、产业互联网、微软Dynamics 商务管理软件、数字化转型等专业领域内的培训及咨询服务。
深圳惠德培训
课程数量
129
分校数量
1
学员评价
0
卓越的客户服务技巧
数字化时代的服务营销
以客户为中心的服务管理体系
客户投诉与异议处理
《卓越服务意识与沟通技巧》
《客户异议处理 与网络危机公关实战处理》
《卓越的客户服务技巧》招生简章
《卓越服务意识与沟通技巧》招生简章
《以客户为中心的服务管理体系》邀请函
《构建卓越的客服体系》邀请函