￥5800
适合对象：对企业培训,客户关系管理等有兴趣学习的学员
开设课程校区：上海惠德培训
课程收益：
1、市场竞争激烈，迫切需要提升客户满意度，降低服务运营成本。如何在这二者之间找到平衡点？
2、产品同质化，需要新的差异化，良好服务的打造比生产优质产品要难；
上海惠德培训，成立于2004年，专注于客户关系管理（CRM）、客服体系与服务营销、企业电子商务、数据分析、产业互联网、微软Dynamics 商务管理软件、数字化转型等专业领域内的培训及咨询服务。
上海惠德培训
课程数量
129
分校数量
1
学员评价
0
卓越的客户服务技巧
以客户为中心的服务管理体系
数字化时代的服务营销
《卓越服务意识与沟通技巧》
客户投诉与议处理
客户异议处理与网络危机公关实战处理
以客户 为中心的服务管理体系
《客户异议处理与网络危机公关实战处理》
《构建卓越的客服体系》线上互动课堂
