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考试教材笔试教材:《全国导游基础》《导游业务》《旅游政策法规与职业道德》《地方导游基础知识》参考书:《旅游案例分析》口试教材:《地方的旅游景点导游词》《导游规范服务》《导游应变能力及应急事件处理》。
2024/5/24 8:24:33
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