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全陪是指受组团旅行社委派,作为组团社的代表,在领队和地方陪同导游员的配合下实施接待计划,为旅游团(者)提供全旅程陪同服务的工作人员。做一名合格的全陪就要认真做到以下职责:实施计划、监督质量、协调联络、调研工作、讲解服务、生活服务、处理问题。地陪导游人员的主要职责是安排旅游活动;做好接待工作;负责导游讲解;维护游客安全;妥善处理旅游过程中发生的各种问题。
2024/4/1 8:55:32
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