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一、培训内容
第一部分：企业基层管理技巧
结合工作教导、工作改善及工作关系三项基本管理技巧，进行系统化训练，使基层管理者明确其角色及职责，担负起教导、培育下属、推动工作进程、激发部属工作积极性和提高内外部满意度的重任。
内容：基层主管的角色与技巧、部属培育与教导（JI）、工作改善（JM）与5S管理、工作关系（JR）与有效沟通。
1、 基层管理人员的角色与职责 2、 变革管理
3、 工作目标 4、 基层主管的沟通
5、什么是好的工作团队 6、领导力与领导风格
7、如何激励小组成员 8、工作氛围建立
9、辅导员工 10、恳谈技巧
11、计划：编制计划的基本步骤、编制计划常用方法；
12、决策：日常决策的经验判断法、决策失误后如何弥补；
13、授权：为什么要授权、授权的基本过程、授权的原则、授权的方法；
14、指挥：指挥方法的分类、提高指挥的艺术方法；
15、执行：执行的方法、灵活地执行既定的决策；
16、评价：评价的目的、考评的原则、评价的标准、评价的方法
第二部分：企业基层管理实务
结合企业基层岗位管理和专业管理的需要，以制造业为代表，以生产作业为主线，进行基层管理业务知识和技能、方法培训，提高企业基层管理人员的岗位任职能力和业务管理水平。
内容：生产作业计划、库存控制、设备管理、物料管理、质量管理、安全管理等。
第三部分：优秀企业管理案例研讨
1、做为主管，您了解自己应掌握的技能吗？您想知道优秀的主管在下属面前应该扮演哪种角色吗？您清楚自己的职责以及在组织中的定位吗？
2、日常工作中，您知道该怎样去避免无用的会议，怎样提高会议的效率吗？作为主管，您成功的掌握了会议主持的技巧了吗？
3、您对下属的批评产生了什么样的效果？您知道如何正确评估下属吗？作为优秀的主管，您该从哪些方面着手激励下属？在委派工作时该采取怎样的方法？
4、在公司的舞台上，您知道自己需要演好哪几个角色吗？您知道自己的领导风格和沟通风格吗？面对的各种问题和人际压力，如何通过有效的沟通来解决？如何提高下属们的工作热情，造就自主、高效的团队？如何建立您个人的领导魅力？
学习资料：以上内容配有同步教材二套，约60万字，授课讲义一套，均为内部资料。
二、培训对象
企业（集团、工厂、矿局）企管办、办公室、劳资科、宣传部、财务部、人力资源部、企业生产部门（质检科、物料科、技术科、机动科、计划科、物流科、采购科等）、企业销售部门等部门主管/经理。
（建议一个单位由副总带领重要部门主管5-20人，组成一个小组参加实战培训，培训中会务组根据企业要求预留小会议室供企业内部讨论用。）
三、时间安排及报到地点
九月十八日至九月二十一日 地点：郑州市
九月二十六日至九月二十九日 地点：长沙市
会务组根据各单位回传报名回执表，于开班前一星期用传真的形式通知报到地点、乘车路线及注意事项等。
报到联系手机：（0）13011110706、13910066758 联系人：汪少根
四、参会费用及报名方法
1、费用：参会人员需交学费980元（报到时面交，开具正式报销发票，费用含资料、课件、全体学员合影相片、通讯录等），如有食宿需要，会务组可统一安排，费用自理。
2、报名方法：请将报名回执传真至（010）62113388、62116688或寄至北京市海淀区北三环西路48号3-17A 汪少根收
邮编:100086
联系电话、联系人： （010）62197882 李煜洁
（010）62197883 汪少根
网上报名：http://www.china-peixun.com（中企培训网）
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