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适合对象:客服总监、CRM主管、市场总监等
开设课程校区:深圳惠德培训
•CRM是企业的一项商业策略,按照客户分割的情况有效地组织企业资源,培养以客户为中心的经营行为以及实施以客户为中心的商业流程,并以此为手段来提高企业的获利能力、收入及客户满意度。
深圳惠德培训,成立于2004年,专注于客户关系管理(CRM)、客服体系与服务营销、企业电子商务、数据分析、产业互联网、微软Dynamics 商务管理软件、数字化转型等专业领域内的培训及咨询服务。
深圳惠德培训
课程数量
121
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