有效沟通 有效执行:破茧而出
课程实训主要内容:
1、通过一系列故事,讲述日常工作中沟通的现状和实际场景,发现和共识沟通中的问题;
2、建立为客户着想的意识和服务理念,掌握沟通的技巧和方法;
3、学习并掌握一套与客户沟通的思维模式,提高沟通品质和问题解决能力。
一、课程周期:2天
二、课程对象:
公司全员,每班人数宜20~40人
三、课程实训主要内容:
1、通过一系列故事,讲述日常工作中沟通的现状和实际场景,发现和共识沟通中的问题;
2、建立为客户着想的意识和服务理念,掌握沟通的技巧和方法;
3、学习并掌握一套与客户沟通的思维模式,提高沟通品质和问题解决能力。 四、课程收益:
1、认识到自身问题的所在,建立客户服务意识;
2、掌握一套方法,学会有效解决问题的方法和思路;
3、提高沟通品质,提高个人及企业的核心竞争力。
广州一砖一瓦教育科技有限公司成立于2015年,为一砖一瓦集团在广东设立的分支机构,目前已有60期学员参与了广州一砖一瓦开设的造价实训班,参与的讲座及培训覆盖人员已达千人。
一砖一瓦旗下广州一砖一瓦,立足于建设工程领域,围绕工程项目全生命周期,致力于建设领域核心人才体系建设和能力培养,帮助中小企业提高项目管理能力,推动企业管理改进和发展,增强企业核心竞争力。
【企业介绍】
一砖一瓦立足于建设领域,以建筑人为中心,秉承以人为本,人才至上的核心理念,以真诚、开放、专业、创新的态度,整合行业优质资源,众创共赢,构建良好的学习生态圈,打造一站式的人才服务价值链,为客户提供高品质的教育产品和服务,致力成为中国卓越的建筑人才培训中心和综合服务平台。一砖一瓦成立于2009年,总部设在江苏南京。目前在全国21个省份设立分支机构。经过多年的发展,一砖一瓦已服务于5000余家企业,400余所高校,有超过10万名建筑从业者通过参加一砖一瓦实训类课程或管理课程提升能力。
广州一砖一瓦教育科技有限公司成立于2015年,为一砖一瓦在广东设立的分支机构,目前已有60期学员参与了广州一砖一瓦开设的造价实训班,参与的讲座及培训覆盖人员已达千人。
【核心业务】
1.造价实训&造价人才服务:造价业务实战培训与造价、BIM人才服务一体化
2. BIM咨询&BIM认证: 结合建设工程项目全生命周期的业务规划及实施和全国专业技能认证体系
3.管理咨询&企业服务:持续专注于建筑领域企业管理咨询和人才培养、企业内训,为战略企业客户提供专属服务。
【三位一体的人才服务体系】
1、一砖一瓦造价人才网人才服务
一砖一瓦造价人才网为目前全国*大的造价专属人才网站,网站具备个人求职、企业招聘、校园招聘、猎头猎证、广告宣传等功能。现一砖一瓦已与300家涉及建筑专业的高校签订人才定向输送计划,保障战略合作企业的基础人才储备。战略合作企业可免费入驻2年,享受人才网签约企业客户同等服务。
2、线下专场招聘会
一砖一瓦将不定期的组织线下招聘会(就业群体覆盖各大合作高校应届毕业生、一砖一瓦学员、社会人才等)并邀请战略企业HR到现场共同面试选拔。
3、一砖一瓦毕业优秀学员推荐
一砖一瓦每期基础实训类课程的优秀毕业学员优先向战略企业客户推送。