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适合对象:对淘宝培训,国内电商培训,运营和电商培训等有兴趣学习的学员
开设课程校区:广州白云校区
一、店铺入驻后台管理及商品发布
1.淘宝个人店铺企业店铺的区别
2.专营店,专卖店,旗舰店
3.分别了解淘宝,天猫,京东,阿里巴巴,
4.拼多多的区别,平台的优缺点,入驻要求等
5.准备资料:个人身份证,手机号码,邮箱,银行卡
6.淘宝开店认证
7.登录卖家中心
8.设置店铺基本信息
9.查看店铺
10.卖家服务工作台
11.加入服务
二、店铺交易管理及千牛设置与应用
1.将临时客户按需分类
2.按约定修改价格
3.交易后要主动沟通
4.买家签收后记得主动回访
5.交易结束给予好评
6.有效管理买家资料
7.淘宝网信用体系
8.好评对销售的影响
9.做好售后杜绝中差评
10.认真应对退换货商品
11.了解淘宝交易的规则
12.商品发布规则
13.客服规则
14.发布宝贝新规
15.虚假交易和常见举报问题
16.滥发信息与违规举报
17.淘宝发货规则
18.店铺体检
广州星熵教育成立于2018年,是广州市一家致力于电子商务和互联网营销培训的教育性机构,主要从事电商培训和互联网销售服务等业务。致力于电商运营实战培训、新媒体营销实战培训、视觉美工及平面设计培训、摄影短视频培训、电商服务平台、直播企业陪跑培训,为社会上广大的电商企业输送了大量的电商人才和孵化了大批优秀的电商企业。
旗下拥有电商培训机构一广州星熵电商教育、在线教育机构-星熵在线教育,新媒体孵化平台-星熵新媒体孵化基地和星熵教育全国校区运营中心,全方位地为广大的电商客户提供专业、优质、便捷的电商服务。