请询价
适合对象：对企业培训,客户关系管理等有兴趣学习的学员
开设课程校区：上海惠德培训
本课程主要从企业服务流程管理的角度，描述企业服务体系的构成，各组成部分之间的逻辑关系，并深入分析每一组成部分的功能、搭建原理，以及建立、实施的具体方法。
上海惠德培训，成立于2004年，专注于客户关系管理（CRM）、客服体系与服务营销、企业电子商务、数据分析、产业互联网、微软Dynamics 商务管理软件、数字化转型等专业领域内的培训及咨询服务。
上海惠德培训
课程数量
121
分校数量
1
学员评价
0
《以客户为中心的客户服务体系》宫同昌老师
卓越的客户服务技巧
以客户为中心的服务管理体系
卓越服务意识与沟通技巧-在线直播
《构建卓越的客服体系》邀请函
客户投诉与议处理
《客户异议处理与网络危机公关实战处理》
《客户异议处理 与网络危机公关实战处理》
客户异议处理与网络危机公关实战处理
《构建卓越的客服体系》线上互动课堂
