新东方游学团变“坑人团”，孩子花4万元团费遭殴打无人管

　  新华社南京8月7日专电(记者蒋芳　凌军辉)14岁的初二学生小陆近日在英国伦敦参加海外游学夏令营,却遭同团大学生殴打。游学团主办方试图拖延了事,引发家长不满。为何花4万元参加的游学团,出事了却没人管?陆父想要诉诸法律,却发现自己把孩子托付给主办方,连一张协议都没有。

　　孩子挨打,新东方不送诊

　　无锡陆先生近日向记者反映,正在伦敦游学的儿子遭到同团一对大学生情侣殴打,“孩子念初二才14岁,打人的大学男生身高1米8。我已经16个小时没跟孩子联系上了,实在着急啊!”

　　据了解,小陆参加的是新东方语言学校组织的英国留学体验系列“伦敦+剑桥”3周深度游学营,7月26日出发,8月14日回国。7月30日英国当地时间9时,北京时间下午4时,在伦敦大英博物馆发生了大学生情侣殴打同队低龄初中生事件。

　　“领队老师虽然进行制止,但孩子还是受伤了。我本来也没太在意,认为只要新东方的老师能及时处理,并带孩子去医院验伤,如果不严重就算了。但没想到,事情发生后,新东方学校不肯送诊、报警,我催一催,他们动一动,直到我跟大使馆联络之后,他们仍不肯送正规医院诊断,仅在那个夏令营所在地的一家语言学校里找了个校医检查了一下,就说没事了。”陆先生对组织方的处理极不满意。

　　陆先生接受记者采访时表示,通过新东方领队老师每日发的照片,他发现照片中的儿子总是躲着那对情侣,而且神情很忧郁。

　　“我更担忧的是心理问题。带队老师告诉我,孩子8月5日在英国搭乘轨道交通时,别人都走天桥,他竟然直接从铁道上就走过去了。”陆先生说。

　　家长斥游学团是坑人团

　　记者致电新东方总部国际游学推广管理中心,“英加组组长”金飞飞向记者证实,涉嫌打人的大学生是一对情侣,跟小陆一起都是7月26日出发的混龄游学团成员,此前彼此并不认识。之所以会发生冲突,是因为小陆拍了女生的照片,男生很生气要求删掉,但小陆不肯,还骂了脏话,双方于是就扭打起来了。“14岁的孩子当然不可能是大学生的对手,所以就被打了。”

　　“小陆这个年龄可能处于青春期,事情发生后不愿意去医院也不肯和家长通话,并不是我们故意阻挠。”金飞飞说。

　　对于新东方的说法,陆先生表示不解,“我交了4万元让孩子参加这个游学团,后来才知道住在郊区条件很不好,吃也吃不饱,这也就算了。但如果14岁的孩子被打了,组织方不积极解决问题,最后还要把责任完全推给孩子和家长,这算什么游学团?是坑人团吧!”

　　新东方列孩子“罪证”

　　金飞飞称,小陆不仅乱拍照,还犯了很多错误,带队老师和同团的团员都可以证明。

　　据陆先生透露,新东方拟了一份列举小陆诸多“罪证”的清单给他。“言下之意就好像他就是活该的。我是觉得,就算老师说的都是真的,孩子的确犯了错,但他毕竟是未成年人,需要得到更好的保护。”陆先生说。

　　没合同难以追责

　　记者采访获悉,陆先生在将儿子托付给新东方参加海外夏令营时,除了签订一份《家长委托书》,明确“学生在英国的一切事宜由该公司负责”之外,没有合同或者是协议书。对此,新东方以“涉及孩子隐私”为由拒绝回应。

　　旅行社业内人士李宁宁介绍,很多游学团主办方是教育培训机构,往往不受旅游业管理条例制约,操作不够规范,除个别团注明安排学生住宿当地学校校舍以外,其余均对食宿标准、是否包含景点门票等重要信息略过不提。行程模糊、成本不清不仅给牟取暴利创造了空间,更导致纠纷发生后难以追责。