“孩子上大学以后，我们一般凭借孩子自己的表述来了解他的学习成长情况。这次与老师们通过网络面对面交流，让我们对学校、专业情况和孩子各方面表现有了更深入、客观、全面的了解，心里感觉有底了，踏实了……”鲁东大学化学与材料科学学院大一学生小李的妈妈说。

　　今年寒假，根据疫情防控的要求，鲁东大学把以往的线下家访搬到了线上，通过网络、电话、邮件、信件等形式，与学生家长沟通交流，架起家校“连心桥”，把思政工作做到“家”。

　　家住河北省藁城区的文学院学生于晓童，由于家乡目前是疫情高风险地区，她成为无法回家的“留校生”，想到有可能自己一人在他乡过年，情绪一度十分低落。

　　鲁东大学党委书记徐东升来到于晓童的宿舍，问寒问暖，了解她留校这段时间的思想状态、生活学习和身心健康情况，勉励她加强体育锻炼，做好个人防护。与此同时，徐东升又给于晓童的父母打去电话，让他们放心。

　　“我们家处高风险地区，孩子暂时不能回家，感谢学校给孩子专门安排舒适的公寓，给予便利的生活条件。您的这个电话，给我们吃了一颗‘定心丸’。”于晓童的父母接到电话后说。

　　为做好新冠肺炎疫情防控工作，学校以学生为根本，早谋划、早启动，细心暖心做好校园疫情防控、寒假学生离校和留校学生管理服务工作。对于放假后少数延期离校学生，学校精准摸排、精细管理，安排专人实行“一对一”跟踪管理和服务，第一时间与学生家庭取得联系，让家人安心。

　　“通过家访整合家校共育优势，确保育人过程中各方不缺位、不错位。”该校副校长吴君介绍，“今年家访活动通过发放慰问金、爱心大礼包、视频连线等方式，在给困难学生家庭带来切实帮助的同时，进一步加强对学生思想动态、家庭经济情况和生活状态的了解，夯实大学生思想政治教育工作对学生成长成才的助航作用。”

　　今冬的烟台降雪频繁，加之疫情防控形势仍然严峻，学校与烟台公交集团、烟台交运集团协商，开通“暖心公交”临时专线，为同学们离校提供“点对点”送站服务，同时专门制订关于贫困生温暖安全过冬的工作方案，发放慰问金近6万元，暖心过冬物资总价值10余万元，解决贫困家庭学生实际困难。

　　为丰富家访形式，提高活动实效，学校还专门印制了一批鲁东大学专属信封。一封封精心准备的信邮寄到学生家长手中，确保家校之间联系的桥梁不被中断。今年寒假，全校共发出家访信15000余封，向家长们反馈学生学习成绩和在校综合表现。各学院也精心设计了特色内容，在向家长传达学生在校情况的同时，展示了学校办学优势以及人才培养理念。信中还留下了联系方式，方便家长咨询信息和反馈意见。

　　多年来，鲁东大学持续开展家访活动，并与寒假“送温暖”主题活动、资助政策宣传、与地方政府共同建立长效帮扶机制等相结合，将实地家访、电话家访、书信家访等多种方式结合起来，实现经济困难、学业困难、就业创业困难、心理问题等不同学生群体全覆盖，有效形成家校共育合力，共同促进学生成长成才。