在遥墙镇大码头村村便民服务站，电力网格员赵师傅正与村联络员王大姐核对走访清单：“张大爷家的电表箱需要加固，李婶家新盖的房子要接三相电……”这份由电力网格员与村联络员共同制定的“服务台账”，正是遥墙供电所“村网共建”平台服务群众的生动缩影。

　　遥墙供电所联合镇政府创新“1+1”服务模式（1名电力网格员+1名村联络员），在全镇29个行政村设立“村网共建”服务点。电力网格员每月驻村办公不少于8天，与村联络员联合开展“电力体检”：对空巢老人、五保户等特殊群体开展个性化关怀服务；主动向客户宣传安全用电知识，帮助客户检查家中用电设施，及时消除安全隐患；针对老人电费查询、缴纳不便等问题，主动“多迈出一步”，用真诚的服务提升客户的获得感和满意度，建立“一户一档”动态台账，精准对接村民用电需求。

　　下一步，遥墙供电所将持续深化村网共建机制，常态化开展安全用电进乡村活动，不断提升农村地区供电服务水平，加强对农户的优质服务，助推农业发展，为乡村振兴提供坚实可靠的电力保障。