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上海高校培养迪士尼人才

  迪士尼乐园落户上海,对未来的旅游人才培养提出新课题:本土旅游人才如何适应洋主题公园的运作?记者昨天从华师大、上师大等高校获悉,自2006年以来,两校先后派出数百名学生赴美国迪士尼实习,在本科实习期间,开拓了国际视野。随着上周迪士尼项目落户上海的消息宣布,学校表示,相关实习课程或将更新调整,以更适应未来人才之需。根据上周刚刚结束的面试结果,明年2月,华师大和上师大将各有37名和172名学生启程赴美实习。

  过去意在加强交流开拓国际化视野

  当“上海迪士尼”还是一个美丽梦想时,华东师范大学、上海师范大学早在2006年就悄然启动了美国迪士尼的实习项目。就当时来说,“让学生有机会跨出国门,进行国际交流,开拓视野,资源共享,提高多语多文化交际能力,以培养具有国际化视野的高素质人才”,是校方对该项目的主要用意。

  “2006年秋季,上师大12位学生参加了美国迪士尼乐园为期5个月的实习。”上海师范大学人文与传播学院原副院长、教务处处长刘民钢回忆道。

  2006年,上师大、华师大两所院校与美国蒙特克莱尔大学和美国迪士尼乐园联合设立的实习培训项目相继启动―――包括在蒙特克莱尔大学学习旅游管理的课程,在全球最大迪士尼乐园带薪实习,这让很多同学为之雀跃。

  记者也从参与过此次项目的学生中了解到,国际化视野的拓展,挑战问题、解决问题的过程,是参与者最为看重的人生经验。因此,报名参与迪士尼实习项目的同学来自不同的专业。

  希望加强管理课程设计培养上海迪士尼所需人才

  据了解,构建一个大型游乐场所,需要各种高技术含量的游乐设施,生动的品牌文化和形象,先进的服务理念,而这一切建立在各种服务人才的基础上。今后在迪士尼的实习中,这种“主动学习先进经验”的意识,势必将大为加强。

  最新一批实习生启程时间是2010年2月。“我们准备尽快与美方作一次沟通,希望在可能的前提下,在既有的‘休闲和旅游管理’、‘美国文化’、‘市场营销’等课程之外,能再增加实习生在迪士尼乐园组织、管理上有更深入了解的环节和学习机会,在上海本土迪士尼乐园人才的培养上则有更贴近性的前瞻培训,以适应未来上海迪士尼等旅游人才的培养和建设。”刘民钢透露,上周宣布迪士尼项目落沪时,心头就牵挂上了这个海外实习项目。“如果说,在上周之前,这还是一般意义的海外实习项目,那么这周开始,它有了更深层次的含义,蕴含着今后许多就业的机遇。而在那里获取‘迪士尼证书’的同学们,手头将更多了一块‘对口金砖’。”

  在刘民钢看来,无论是旅游管理,还是非对口专业但具有兴趣和潜质的同学,通过针对性的培训,一定会符合未来上海迪士尼人才需求。而这对于迪士尼总部来说,正是一举两得的利好。刘民钢十分看好该项目未来的发展。

  华师大教务处主管迪士尼实习项目的华老师也认为,随着迪士尼项目落沪消息的确定,同学们的意识必将再次增强,今后的报名可能会更为火爆。而这个项目的意义,也会突破其“开拓国际视野”这最初的用意。

张敏

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